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Política de Privacidade - Tec2GO

Última Atualização: 17 de janeiro de 2025

A Tec2GO valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos pelos clientes durante o processo de finalização de compra na nossa loja online. Estes dados podem incluir:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega

Ao finalizar a compra, o cliente dá o seu consentimento para que os dados sejam usados conforme descrito nesta política.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e concluir as compras realizadas pelos clientes.
  • Oferecer suporte ao cliente em relação às suas encomendas.
  • Promover produtos e serviços, com o objetivo de melhorar a experiência de compra e informar sobre futuras promoções.

3. Compartilhamento de Dados

A Tec2GO não partilha os dados dos clientes com terceiros. Todas as informações são usadas exclusivamente pela nossa equipa, de acordo com esta política.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados dos clientes são armazenados na nossa plataforma de e-commerce Shopify, que utiliza medidas de segurança avançadas, incluindo criptografia, para proteger as informações pessoais. Essas medidas garantem que os dados estão protegidos contra acesso não autorizado.

5. Direitos dos Usuários

Os clientes têm o direito de:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a exclusão ou correção dos seus dados.
  • Revogar o consentimento para o uso dos seus dados.

Para exercer esses direitos, os clientes podem entrar em contato conosco enviando um e-mail para: suporte@tec2go.pt.

6. Uso do WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp para comunicação com os nossos clientes, incluindo envio de mensagens automatizadas relacionadas a compras e promoções. Ao interagir connosco no WhatsApp, aplicam-se também as políticas de privacidade do Meta, disponíveis em: Política de Privacidade do Meta.

7. Alterações nesta Política

Sempre que houver atualizações na Política de Privacidade, os clientes serão notificados através dos nossos canais oficiais. Recomendamos que os clientes revisem esta política regularmente.

8. Informações de Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco: